Капитан-Тур Автобусные туры, круизы, авиатуры
Автобусные туры, круизы, авиатуры

Памятка туристу, путешествующему на автобусе

Поделиться информацией в соцсетях

Автобус – один из удобных видов транспорта. И мы хотели бы дать несколько советов для того, чтобы ваше путешествие в подобном туре было более приятным, и прошло в незабываемой атмосфере доброжелательности и уважения друг к другу.

Рекомендуем взять в поездку:

  • Документ, удостоверяющий личность – паспорт, на ребенка св. о рождении.
  • Лекарства, если вы страдаете хроническими заболеваниями. Не стоит забывать о препаратах, которые нужно принимать регулярно и не забывайте их брать с собой.
  • Напитки безалкогольные! Лучше брать не газированные, бутылочные, непроливайки.
  • Продукты питания длительного хранения.
  • Влажные гигиенические салфетки.
  • Наиболее удобные и практичные вещи (спортивный костюм, кроссовки)
  • Небольшая подушечка сделает Ваше путешествие более комфортным во время ночных переездов в автобусе.

Посадка:

  • Дату, время и место начала маршрута необходимо уточнить не позднее, чем за 1-2 дня до начала тура у наших менеджеров.

Время отправления:

  • Время отправления указано в Вашем ваучере (путевке).
  • Необходимо прибыть к месту сбора за 10-15 минут до начало отправления автобуса.
  • Ответственность за несвоевременное прибытие полностью ложится на туриста.
  • При опоздании или неявки туриста на посадку, тур аннулируются, стоимость тура не возвращается.
  • Турист, опоздавший к отправке, догоняет группу самостоятельно и за свой счет.
  • В автобусе за вами закреплены номера мест, которые указаны в Вашей путевке. Просим Вас размещаться в течении всей поездки на своих местах, замена места возможна при обоюдном согласии туристов и разрешения сопровождающего.

Режим движения и маршрут:

  • Маршрут следования автобуса утверждается заранее, и может быть с корректирован экипажем в зависимости от ситуации на дорогах.
  • Во время пути каждые 2,5- 4 часа автобус делает технические остановки, продолжительностью 10-30 минут.
  • Багаж – удобнее разделить на две части: основной, при посадке сдать в багажное отделение автобуса, а вещи необходимые в пути (паспорт, продукты, некоторые предметы одежды и гигиены) можно взять в салон.
  • Верхние полки в солонее автобуса предназначены только для верхней одежды, подушек, пледов и умывальных принадлежностей.

Оборудование автобуса:

  • В автобусе туристического класса имеется: ТВ, DVD, кондиционер, кофеварка, биотуалет. Все сидения откидные (кроме последнего ряда кресел).
  • В автобусе вам бесплатно предложат кофе или чай, но во время движения автобуса, по правилам пассажирских перевозок, нельзя пить горячие напитки или принимать горячую пищу, это можно сделать во время стоянок.
  • Убедительная просьба: не использовать пакеты заварной лапшы, потому что бойлер составляет от 5 до 10 литров, Вы можете кого-то оставить без чая или необходимого кипятка для лекарства. Так же в автобусе нет вытяжной вентиляционной системы, поэтому запах Вашего обеда в салоне останется надолго.
  • Биотуалет, имеющийся в автобусе, с ограниченным объемом, поэтому используйте его только при особой необходимости. Во время стоянки пользуйтесь стационарными туалетами.
  • Кресла в автобусе откидываются назад. Во время стоянок кресло необходимо вернуть в первоначальное положение.
  • Просьба: бережно обращаться с оборудованием в автобусе.

При поездке в автобусе необходимо придерживаться установленных норм и правил поведения:

  • категорически запрещается употребление спиртных напитков и перевозка пассажиров в состоянии алкогольного опьянения;
  • категорически запрещается курить в салоне и туалете автобуса
  • запрещается ходить по салону во время движения, без крайней необходимости, и отвлекать водителя во время движения;
  • запрещается ставить сумки в проходах, в целях безопасности – проход должен быть свободным ;
  • не оставлять детей без присмотра. Ваш ребенок должен постоянно, находится в поле зрения;
  • запрещается мусорить в салоне автобуса. Рекомендуем: мусор складывать в индивидуальные пакеты и выбрасывать во время стоянок в мусорные контейнеры;
  • запрещается класть на верхнюю полку салона автобуса над сиденьями тяжелые предметы, во избежание несчастных случаев.
  • после 22 часов вечера, пожалуйста, соблюдайте тишину в автобусе;
  • во время остановок просим Вас внимательно следить за временем и не опаздывать к отправлению автобуса. В случае опоздания туриста к назначенному времени, автобус ожидает его не более 10 минут, и продолжает дальше движение по маршруту. Опоздавшие туристы, догоняют группу самостоятельно за свой счет.

Ответственность туриста:

  • Турист несет ответственность за ущерб, нанесенный туристом имуществу других лиц, перевозчика, гостиницы и т.д., за сохранность принадлежащего ему багажа, документов, ценностей.
  • Несет ответственность за действия, которые могут создать угрозу для жизни и здоровья, как окружающих людей, так и его самого.
  • Туристы, грубо нарушающие установленные нормы поведения, правила поведения в автобусе, неуважительно относящиеся к сопровождающему и другим участникам поездки, снимаются с маршрута без компенсации.

Сопровождение:

  • Сотрудник туристической фирмы, в обязанности которого входит сопровождение туристов по маршруту, организация размещения в гостиницах, решение проблем возникающих в пути, это ваш помощник, консультант, который ответит на все возникающие вопросы, даст информацию о городах по пути следования маршрута.
  • Распоряжения сопровождающего группы, в рамках тура, обязательны к исполнению в интересах группы туристов. Просим с пониманием относится, к возможным задержкам в пути, вызванным плохими погодными условиями, состоянием дорог и т.д.
  • Фирма вправе заменить автобус, заявленный при покупке путевки, на аналогичный, из-за поломки или не выпуска автобуса на линию решением руководства.

Размещение:

  • По прибытию на место отдыха туристы расселяются в номера согласно путевкам.
  • Освобождение номеров происходит в день отъезда с 08:00 до 10:00 часов на условиях приема гостиницы.
  • Заселение в гостиницу с 12:00 до 14 часов, по внутреннему распорядку гостиницы.
  • В день отъезда рекомендуем вам оставить свой багаж в специально отведенном месте.
  • Время отправления автобуса в обратный путь варьируется от 13:00 до 18:00 часов, в зависимости от курорта, уточняйте при приобретении путевки или у сопровождающего в автобусе по дороге на курорт.
  • Администрация гостиницы, при необходимости, имеет право заменить размещение, указанное в путевке на равноценное.

Рекомендации для туриста во время нахождения в гостинице:

  • В гостиницах необходимо соблюдать тишину, чистоту.
  • Не оставляйте после себя пищевые отходы, бутылки и консервные банки.
  • Если Вы пользуетесь в номере мини-баром, телефоном, не забудьте оплатить эти услуги в рецепции.Если в гостинице есть видеоканал, просим учесть, что он платный.
  • Расходы по возмещению возможного ущерба оборудованию номера несете Вы.
  • Во многих отелях в осенне-зимний сезон желаемая температура в номере устанавливается специальным терморегулятором на радиаторах.
  • Прежде чем взять проспекты, открытки на стенде в гостинице, выясните их стоимость.
  • На завтрак приходите в назначенное время самостоятельно. Выносить еду за пределы ресторана с концепцией питания «шведский стол» – категорически запрещено! Это может быть приравнено законом к воровству из магазина, и администратор отеля вправе вызвать полицию.
  • Во многих гостиницах можно попросить администратора на ресепшене разбудить Вас к назначенному времени.
  • Администрация гостиницы не несет ответственность за утерю ценных вещей, денег документов оставленных в номере. Поиск забытых вещей ведется самостоятельно за свой счет.

Если Вы заблудились в незнакомом городе, не стоит терять голову и вдаваться в панику, нужно сделать следующее:

  • Нанять такси, для этого достаточно знать название Вашей гостиницы и улицы, где она расположена. При размещении в гостинице возьмите визитку.
  • Доехать до места, от которого Вы знаете дорогу.
  • Узнать дорогу у прохожих, или сориентироваться по карте.

Желаем счастливого пути и хорошего отдыха!

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Для заполнения данной формы включите JavaScript в браузере.
Например, напишите пожелания к отелю или уточните количество дней тура.
Пожалуйста, проверьте правильность ввода номера т/ф.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Для заполнения данной формы включите JavaScript в браузере.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Для заполнения данной формы включите JavaScript в браузере.
Укажите День и Месяц. Вам предложат рейсы ближайшие к этой дате.
Укажите длительность поездки.
Например, предположительное место отдыха, пожелания по проживанию, ориентировочный бюджет и т.д.
Пожалуйста, проверьте правильность номера т/ф, иначе мы не сможем отправить расчет.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

Для заполнения данной формы включите JavaScript в браузере.
Например, напишите пожелания к отелю или уточните количество дней тура.
Пожалуйста, проверьте правильность ввода номера т/ф.

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.